Terms and Conditions
Selamat Datang di Anatoly!!!
Demi kelancaran berbelanja Anda, berikut syarat dan ketentuan yang berlaku:
- Semua barang di Anatoly yang stocknya tersedia merupakan barang yang ready stock, namun tetap dihimbau kepada para calon pembeli, untuk menghubungi penjual sebelum melakukan pembelian untuk memastikan ketersediaan barang.
- Pembeli dimohon untuk membaca keterangan produk yang kami sertakan pada display sebelum membuat order.
- Harga yang tertera di display adalah harga net dan tidak dapat dinegosiasi. Kami menjamin kualitas dan harga yang sebanding untuk menjaga kepuasan pembeli.
- Barang yang dikirim ke pembeli adalah barang yang sama dengan barang tertera di display kami. Jika ada perubahan jenis, maka penjual akan menginformasikannya terlebih dahulu.
- Pembeli wajib memberikan video unboxing produk jika ingin melakukan komplain atau retur. Jika tidak ada video itu, maka komplain / retur tidak akan dilayani.
- Pembeli wajib menuliskan alamat yang lengkap dan jelas beserta nomor telepon yang aktif, untuk mempermudah pengiriman.
- Untuk pembayaran ongkos kirim sesuai dengan sistem perhitungan ongkir dari Tokopedia. Penjual hanya penyalur dan apabila terjadi selisih harga mohon diinformasikan ke pihak penjual untuk ditindaklanjuti.
- Pembeli dianjurkan menambahkan asuransi pengiriman untuk proteksi jika ada hal-hal yang tidak diinginkan selama pengiriman.
- Apabila ada keterlambatan dalam waktu pengiriman atau pengiriman tidak sampai tujuan, penjual akan membantu menanyakan kepada pihak kurir. Namun, kurir yang akan bertanggung jawab menyelesaikan proses pengirimannya. Maka itu, mohon dipertimbangkan kurir yang sesuai dengan lokasi pembeli.
- Pembeli dimohon untuk menyelesaikan transaksi dan memberi review apabila transaksi sudah selesai dengan penerimaan barang dan tidak bermasalah
- Untuk produk Electric Kiln 5000 Watt yang tidak mungkin dikirim dengan fasilitas kurir yang tersedia di Tokopedia, akan dikirimkan menggunakan kurir pihak ketiga. Mohon menghubungi penjual sebelum melakukan order.
- Dengan melakukan order di Anatoly, pembeli dianggap telah memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
